
よくあるご質問
Question
- JR松山駅からホテルへはどうやって行けばよいですか?
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JR松山駅(東口)を背にして左側に中華店「ハルピン」があり、
その横の細い路地(約200メートル)を突き当たりまで真っ直ぐ進んでください。
突き当たり左がホテルになります。(徒歩3分) - ホテルの近くにコンビニはありますか?
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ホテルから徒歩3分のJR松山駅西口(営業時間5:45~22:00)と
キスケボックス裏に24時間営業のコンビニがございます。
- チェックイン・チェックアウト時間は何時ですか?
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チェックインは14時〜、チェックアウトは翌11時です。
最大21時間のゆったりとした滞在のお時間をご提供いたします。 - チェックイン前に荷物だけ預かってもらえますか?
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はい。チェックイン前だけでなく、チェックアウト後でもフロントにて無料でお荷物をお預かりいたします。
市内観光やイベントに参加する際にどうぞご利用ください。 - 和室はありますか?
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全室すべて洋室となります。
1室1名様から4名様までご利用いただけるお部屋がございます。 - 禁煙ルーム(禁煙フロア)はありますか?
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禁煙ルームのご用意がございます。
階数は5階、6階、7階、9階、10階の5フロアです。
禁煙ルームをご希望の方は、ご予約時にお申し付けくださいませ。
※禁煙室が満室の場合はお断りいたします。 予めご了承下さいませ。 - 子供の添い寝利用(料金なし)は何歳までですか。
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お子様の添い寝は小学生以上はお断りさせていただいております。
申し訳ありませんが、もう一室ご利用いただくなどご検討くださいませ。 - ブロードバンド(インターネット)対応の部屋はありますか。
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はい。全客室がWi-Fi対応のお部屋になっております。
パスワード不要、無料でご利用いただけます。
有線LANはご利用いただけませんのでご了承くださいませ。※パソコン本体の貸し出しは行っておりません。
またお客様のお持ちの端末等の技術的なご質問にはお答えできませんので予めご了承くださいませ。
- 駐車場の予約はできますか?
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申し訳ございませんが駐車場のご予約は基本的には以下の場合を除いてお承りしておりません。
・車いすや松葉づえのお客様がいらっしゃりエレベーター近くの駐車場が必要。
・大型バスやトラックである。
・2mを超えるに背の高い車お越しになられたお客様から順番にお停めいただく形となりますのでご了承くださいませ。
※満車になることはほぼございませんのでご安心ください。
- 館内にコインランドリーはありますか?
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はい。9階客室フロアに洗濯機3台、乾燥機3台をご用意しております。
洗剤の自販機もございます。
またフロントにて、ご連泊のお客様を対象としたクリーニングの受付を行なっております。
朝9:30までのお預かりで、当日の夕方19:00に仕上がります。※日・祝・年末年始はお休みです。 - 館内に大浴場はありますか?
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あいにく館内にはございませんが、
ホテルから徒歩3分の場所に「天然温泉 喜助の湯」がございます。
(営業時間 10:00~26:00)
日替わり風呂など10種類以上の浴槽やサウナがあり、大人からお子様まで楽しめます。
フロントにてお得な割引入浴券の販売を行なっております。 - 駐車場はありますか?
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ホテルの1階と、ホテルの東西に駐車場をご用意しております。
駐車料金は800円/泊(普通車)で、ご到着日の11:00〜ご出発日の14:00までご利用いただけます。
1階駐車場は2.1mの高さ制限がありますが、制限のない屋外駐車場もご用意しております。こちらは大型車両でも駐車可能です。
大型バス4,200円、マイクロバス2,100円(要予約)